Geiger Edelmetalle AG

Alles bestens
Die Lieferung kam zügig, gut verpackt und in sehr guter Qualität ( sehr schönes Barrenmotiv), Versandkosten sind moderat, kleine Barren evtl. etwas teurer als Vergleichsprdukte. Der Onlinehandel ist aus meiner Sicht optimal. Der Händler ist sehr zu empfehlen.

Top Service
Meine zweite Onlinebestellung bei diesem Händler ist an Schnelligkeit nicht zu überbieten. Bestellt, bezahlt und geliefert innerhalb von zwei Tagen und das alles zu einem fairen Preis. Das war sicher nicht meine letzte Bestellung bei Geiger. Besten Dank für den Top Service

Super Bedienung
Seit kurzer Zeit kaufe ich bei Geiger Edelmetalle ein. Ich bekomme immer eine kompetente Beratung und es fühlt sich gut an dort ein zu kaufen. Ein Fehler bei der Auslieferung den ich nicht erkannte, wurde proaktiv von Geiger erledigt was ich sehr geschätzt habe und mir ein weiteren Vertrauenspunkt gegeben hat. Ich kann jedem empfehlen bei Geiger seinen Bedarf ein zu kaufen

Excellent
Deuxième visite chez Geiger Edelmetalle AG, toujours une très bonne impression. Commande facile sur internet, relation téléphonique claire et efficace pour connaître la disponibilité des articles. Visite très appréciable, à proximité de Zurich. très facilement atteignable en train et situé à 5min. de la gare. Je loue l'amabilité et le professionnalisme des personnes avec qui j'ai été en contact. Belle offre en lingotins, pièces, et combiBars. Choix varié et en petit bonus, nul part ailleurs proposé, le rutilant lingot en cuivre de 1kg, toujours un must à offrir, ça fait de l'effet au prix d'un "bouchée de pain", le top pour compléter sa commande d'espèces sonnantes et trébuchantes. Merci, à recommander.

Alles einwandfrei
Vorab, die Ware wurde vor Ort in Niederglatt abgeholt, wodurch die Versandkosten nicht anfielen und sich die Lieferzeit nur auf die Besuchszeit vor Ort beschränkte. Diese war aber sehr speditiv und angenehm. Wodurch auch die Kundenfreundlichkeit als bestens und einwandfrei bezeichnet werden darf. Daher darf ich als Gesamtfazit wirklich und ehrlich festhalten, dass sich eine direkte Geschäftsbeziehung mit der Firma Geiger Edelmetall AG auf einer sehr angenehme und respektvolle Art weiterempfehlen lässt.

Gut
Ich habe ein silbernes Ahornblatt gekauft. Alles war gut, ich war nur ein wenig enttäuscht, dass sie einen Tag nach Zahlungseingang brauchten, um die Münze zur Abholung bereit zu machen. Ich kann mir vorstellen, dass dies bei grösseren Mengen oder Edelmetall Standard ist, aber bei einer 30CHF-Münze ? Ich würde erwarten, dass sie nur wenige davon auf Lager haben, so dass sie sofort abgeholt werden können. Ansonsten ist alles schön.

wenig empfehlenswert
Die Lieferung lässt auf sich warten. Informiert wird der Kunde nicht.

leider machen nicht alle die gleichenerfahrungen
wenn man größere mengen einkauft versucht man natürlich andere konditionen zu bekommen. das konnte ich mit herr krajewski vereinbaren. allerdings ist die vereinbarte kondition nichts aussergewöhnliches , denn diese vermeintliche sonderkondtion ist die gleiche, die man bei bei einer schweizer bank ,bei deutlich geringerem volumen, auch bekommt. wenn sie dann einlagern möchten, wird es im vergleich zu mitbewerbern aber richtig teuer . sie bezahlen nicht für das schliessfach wie üblich , sondern sie bezahlen für den eingelagerten wert ,ohne das dieser wert auf der anderen seite voll versichert ist. wenn sie dann verkaufen wollen , falls die grenzen offen sind und geiger schweiz geöffnet hat, trifft sie allerdings der schlag: die vermeintliche sonderkondition gilt nur für den ankauf und nicht für den verkauf . es gilt quasi fast die gleiche kondition wie wenn sie einen einzigen krügerrand verkaufen. das habe ich auf unserer welt noch nirgendwo so erfahren müssen und ich denke dass ich gut informiert bin. als ich die mitarbeiter danach gefragt habe , und anführte dass dies weltweit unüblich und einzigartig sei, wurde ich geblockt: die kondition gilt nur für den kauf . ich habe dann verucht über den geschäftsführer schweiz eine lösung zu finden . als rückmail wurde mir von herrn weise vorgeworfen, ich hätte die mitarbeiter beleidigt ( vor so etwas hüte ich mich) und ich hätte ihnen gedroht. vermutlich ist aus sicht geiger , wenn man ankündigt seine erfahrungen im internet zu teilen eine drohung. tja soweit sind wir bereits. das war für mich eine sehr teure und unnötige erfahrung. wie heißt es normalerweise: gerne wieder aber mit sicherheit nicht bei geiger schweiz.

Réponse de Geiger Edelmetalle AG
Die Bewertung des Kunden R. Riester müssen wir zurückweisen. Zum Ende unserer Geschäftsbeziehung waren seine Mittel der Kommunikation Angriffe, Beleidigungen, Drohungen und Unterstellungen unseren Kollegen gegenüber! Und dies, obwohl er absolut korrekt bedient wurde und sogar seine gewünschten Sonderkonditionen bekam. Allerdings hatte er insgesamt vollkommen andere Vorstellungen vom physischen Edelmetallhandel als es der Realität entspricht. Seine Wünsche waren unrealistisch. Und somit fühlte er sich so, wie es seine Bewertung vermuten lässt. Seine unangemessenen Umgangsformen (um es vorsichtig auszudrücken) führten allerdings auch nicht dazu, dass von unserer Seite noch weiteres Entgegenkommen möglich war. Somit bleibt festzustellen, dass seine Bewertung sachlich falsch ist. Thomas Weise Direktor Geiger Edelmetalle AG

Sehr zufrieden - trotz Krise
Trotzdem infolge von Corona die Lieferketten zusammengebrochen sind und die Hersteller nicht mehr ausreichend Nachschub liefern können: Bei der Firma Geiger wurde mir geholfen. Sie haben mich sehr kompetent beraten und wirklich die gewünschte Ware, wenn auch mit etwas längerer Lieferzeit, ausliefern können. Repekt und vielen Dank!!

Alles in bester Ordnung

Schnelle Lieferzeit und freundlicher Kundenkontakt Kann Geiger nur weiterempfehlen.

Hat immer alles bestens geklappt. Haben meiner Ansicht nach die beste+übersichtlichste Onlineplattform. Kann ich nur empfehlen.

Freundliche Bedienung am Telefon, rasche Lieferung - alles perfekt.

Sehr kompetent und freundlich, ich wurde offen und ehrlich beraten. Die Priese sind fair und die Filiale in Niederglatt ist gut mit dem Auto zu erreichen. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.

Bin gut bedient worden in der Filiale in Niederglatt. Manche Produkte waren nicht direkt auf Lager, wurde aber innert kürzester Zeit beschafft und nachgeliefert.